Widerrufsrecht
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Hinweis auf das Widerrufsrecht gemäß § 312d BGB
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen ein kostenloses Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Die Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung laut Liefernachweis. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Der Widerruf muss schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Eine Angabe von Gründen ist hierbei nicht erforderlich. Ihren Widerruf richten Sie bitte an die auf der Rechnung angegebene Adresse.
Der Fall eines wirksamen Widerrufs hat die Auflösung des Kaufvertrags zur Folge. Erbrachte Leistungen beider Parteien sind zurückzugeben, bzw. zurückzuzahlen.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind folgende Produkte:
- Softwareprodukte, sofern die gelieferte Ware vom Verbraucher bereits entsiegelt wurde.
- Speziell nach Kundenangabe gefertigte Komplett-PCs.
Warenrücksendungen müssen in Originalverpackung, mit vollständigem Zubehör und in wiederverkaufsfähigen Zustand erfolgen. Sendet der Verbraucher die Ware in deutlich verschlechtertem Zustand zurück, ist er uns gegenüber zu entsprechendem Wertersatz verpflichtet. Ausgenommen sind Verschlechterungen, die auf die reine Prüfung der Ware (wie sie auch vor Ort im Ladenlokal möglich gewesen wäre) zurückzuführen sind. Bei darüber hinaus gehenden Beeinträchtigungen der Ware, insbesondere Gebrauchsspuren behalten wir uns vor, die Höhe der Rückerstattung in entsprechendem Maße (mindestens 10% des Kaufpreises) zu kürzen. Wir bitten daher ausdrücklich die Ware lediglich zu prüfen und nicht darüber hinaus in Gebrauch zu nehmen.
Bitte senden Sie uns keine Ware unfrei oder per Nachnahme zurück, da solche Sendungen von uns nur nach vorheriger Absprache angenommen werden.
Verwenden Sie für Ihre Rücksendungen bitte Verpackungen, die in Größe und Transportsicherungseigenschaften den von uns verwendeten entspricht. Bitte versehen Sie die eigentliche Ware beziehungsweise deren Verkaufsverpackungen nicht mit Versandaufklebern.
Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte die Original-Rechnung oder eine Rechnungskopie, sowie Ihre Bankverbindung bei.
Zwickau, 20. Oktober 2010
